Condizioni di vendita

Oggetto del contratto

Le presenti condizioni contrattuali si applicano ai contratti di compravendita online stipulati fra Cleide’s S.r.l.

-       Sede legale: Piazzale Leonardo da Vinci, 8 – 30172 Venezia Mestre – Italia

-       Sede operativa: Via Pacinotti, 1 – 31020 Villorba (TV) – Italia

-       Telefono +39 0422 919854 - Fax +39 0422 608898 e-mail: info@figurella.it

-       Posta Elettronica Certificata PEC figurella@legalmail.it

-       Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione Registro Imprese di Venezia 04157260375

-       Capitale sociale € 884.000,00 i.v.

-       Iscrizione REA CCIAA di Venezia n. 366465 del 07/05/2012

proprietaria del dominio e sito web www.myfigurellamenu.com, di seguito indicata come VENDITORE e un cliente, di seguito indicato come ACQUIRENTE, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Cleide’s S.r.l. e sottoposto alle disposizioni del Decreto Legislativo n. 21 del 21/02/14.

Oggetto del contratto di compravendita on line sono i beni selezionati e ordinati dall’acquirente tra quelli inseriti nel sito web. I beni usufruiscono della garanzia legale di conformità, come previsto dalle normative vigenti. Tutti i prezzi indicati nel sito sono comprensivi di imposte.

Procedura di acquisto on-line

L'utente può procedere direttamente all’acquisto dei prodotti visualizzati nella pagina iniziale del sito web, oppure può sfogliare il catalogo online attraverso un menu organizzato per categorie di prodotto.

Selezionando una categoria si visualizza l'elenco dei prodotti appartenenti a quella categoria. Selezionando un prodotto si visualizza una scheda di dettaglio. Dalla scheda di dettaglio è possibile aggiungere un prodotto al carrello, inserendo la quantità desiderata e selezionando il pulsante “Acquista”.

Nello spazio dedicato, in alto sulla destra della pagina, si visualizza il simbolo del carrello dal quale si può procedere al checkout. Cliccando sul "Carrello", si visualizza una pagina che mostra l'elenco dei beni inseriti nel carrello sino a quel momento. In questa pagina è possibile eliminare articoli o variarne la quantità.

Per procedere all’acquisto è necessario avere registrato un account. Cliccando sul tasto “Avanti” si visualizza una pagina che permette di inserire i propri dati di accesso, oppure di fare una nuova registrazione. Durante la registrazione è necessario specificare i dati per la consegna e per la fatturazione, oltre a confermare di avere preso visione dell’informativa e di autorizzare il trattamento dei dati personali a norma del D.L. 196/2003.

Una volta effettuato il login e verificata la correttezza dei dati registrati, si può procedere alla scelta del tipo di spedizione. Prima di proseguire è necessario selezionare l’apposito checkbox per confermare di avere preso visione e accettato le presenti Condizioni di vendita.

Premendo il pulsante “Successivo " si apre una pagina che visualizza il riepilogo dell’ordine e permette di scegliere la modalità di pagamento online fra quelle previste.

Proseguendo nel pagamento, è necessario seguire le istruzioni mostrate a video dal servizio di pagamento prescelto. Al completamento della procedura l’ordine è inoltrato al venditore.

L’acquirente ha così assolto il vincolo del pagamento di quanto ordinato, ai sensi dell’art. 51 D.lgs. 21/2014, e i beni saranno spediti all’indirizzo indicato e con le modalità di spedizione prescelte.

Modalità di pagamento

Nel caso l’acquirente scelga il pagamento "Carta di Credito, PayPal, o altro servizio di pagamento online", sarà trasferito sul sito del sistema di pagamento e nell'ambiente protetto della Banca/del Servizio potrà inserire i dati della carta di credito. Al termine dell'operazione, se la transazione sarà andata a buon fine, sarà visualizzata un'apposita schermata, e la conferma dell'avvenuto pagamento sarà comunicata al venditore.

Obblighi dell'acquirente

L’acquirente s’impegna, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le presenti condizioni contrattuali e a provvedere alla loro stampa e conservazione, in quanto soddisfano gli obblighi d’informazione di cui all'art. 49 D.lgs. 21/2014.

La conclusione della procedura di acquisto on line comporta quale passaggio obbligato la presa visione e l'accettazione delle presenti condizioni contrattuali. È vietato inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria per l'esecuzione del presente contratto. I dati anagrafici inseriti e l’indirizzo e-mail devono corrispondere all’acquirente e non a terze persone.

Consegna della merce

Il venditore consegnerà i beni ordinati al corriere per la spedizione entro quattordici giorni a decorrere da quando la banca avrà comunicato l'avvenuto pagamento. In ogni caso il venditore sarà ritenuta adempiente quando la consegna avverrà entro il termine previsto dall'art. 61 D.lgs. 21/2014.

In caso di mancata esecuzione dell'ordinazione dovuta all’indisponibilità, anche temporanea, dei beni richiesti, il venditore ne darà informazione all'acquirente entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto e provvederà al rimborso delle somme già corrisposte per il pagamento della fornitura. Il fornitore non potrà adempiere il contratto eseguendo una fornitura diversa da quella richiesta, anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.

Diritto di recesso

L'acquirente, ai sensi dell'art.49 D.lgs. 21/2014 ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'acquirente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Nel caso di un contratto riguardante beni multipli compresi in un solo ordine e consegnati separatamente, il periodo decorre dal giorno in cui l'acquirente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Ai sensi dall'art. 59 D.lgs. 21/2014, Il diritto di recesso è escluso relativamente a:

-       fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

-       fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

-       fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, l'acquirente è tenuto a informare il venditore della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata ad esempio per posta raccomandata, telegramma, fax, posta elettronica, posta elettronica certificata (PEC) ai recapiti di seguito indicati:

Cleide’s S.r.l.

Via Pacinotti, 1 – 31020 Villorba (TV) – Italia

Telefono +39 0422 919854 - Fax +39 0422 608898 e-mail: info@figurella.it

Posta Elettronica Certificata PEC figurella@legalmail.it

 

È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’acquirente invii la comunicazione riguardante l’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se l’acquirente recede dal contratto, il venditore gli rimborserà tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui sarà informato del recesso. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l’acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso l’acquirente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

L’acquirente dovrà rispedire i beni o consegnarli al venditore al seguente recapito

Cleide’s S.r.l.

Via Pacinotti, 1 – 31020 Villorba (TV) – Italia

Telefono +39 0422 919854 - Fax +39 0422 608898 e-mail: info@figurella.it

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se l’acquirente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a carico dell'acquirente. Il costo dipende dal peso dei beni ed è stimato essere pari a un massimo di circa 15,00 EUR.

L'acquirente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni (art. 57 D.lgs. 21/2014).

Limitazione di responsabilità

Il venditore non si assume alcuna responsabilità per cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, scioperi e serrate, terremoti, alluvioni e altri eventi similari che impediscano in tutto o in parte di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.

Legge applicabile, giurisdizione e foro competente

Ogni controversia riguardante l’applicazione, esecuzione e interpretazione del presente contratto è sottoposta alla giurisdizione e alla legge italiana.

Per la risoluzione delle controversie sorte dall'esatta applicazione del presente contratto è possibile ricorrere alle procedure di mediazione, di cui al decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28. È fatta salva la possibilità di utilizzare le procedure di negoziazione volontaria e paritetica previste dall'articolo 2, comma dello stesso decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28.

Ai sensi dell’art. 66-bis. D.lgs. 21/2014, per le controversie civili inerenti all'applicazione ed esecuzione del presente contratto stipulato on line, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. Qualora la residenza o il domicilio del consumatore non siano ubicati nel territorio dello Stato Italiano, è competente il Foro di Venezia.