COSTI DI TRASPORTO

Il costo del trasporto sarà calcolato dal sistema sulla base del peso in rapporto al volume degli articoli ordinati e si consiglia pertanto di raggruppare gli articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente.

 

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono forniti a titolo puramente indicativo e in nessun caso sono vincolanti per Cleide's Srl . Le merci sono generalmente spediti entro 5 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.

Ecco il calcolo che noi applichiamo:

Disponibilità + tempi di trasporto = Tempo Totale di consegna

Cleide's S.R.L. utilizza qualsiasi corriere che possa offrire il miglior rapporto costo/servizio in base alla destinazione : questo significa che siamo in grado di offrire ai clienti la migliore combinazione.

NOTA: gli ordini trasmessi dal 24 dicembre - 6 GENNAIO saranno spediti dopo il 7 gennaio.

 

RICEVIMENTO DELLA MERCE

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

- che il numero di pacchi consegnati corrisponda al numero indicato sul documento di trasporto

- che l'imballaggio, compreso il nastro, sia integro e intatto.

In caso di manomissione o rottura, il cliente deve contestare immediatamente la spedizione alla consegna scrivendo "merci accettate RISERVA DI CONTROLLO A CAUSA ... .." (dare la ragione), sul documento ricevuto dal corriere o altro operatore.

Il cliente deve poi segnalare eventuali danni entro 3 giorni dopo la ricezione delle merci secondo le modalità indicate dal gestore che ha fatto la spedizione.

Se il corriere / trasportatore restituisce i beni a Cleide's Srl a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente o per scadenza del periodo di conservazione in magazzino corriere / vettore, o per qualsiasi altra causa imputabile alla negligenza del cliente, una nuova spedizione sarà possibile previo pagamento anticipato della stessa attraverso un Link, che verrà fornito al momento al cliente, in alternativa, tramite bonifico o paypal.

In nessun caso sarà possibile effettuare consegne su appuntamento o in orari prestabiliti o giorni.